A indústria química e a logística devem estabelecer objetivos em conjunto

Sr. Kriegel, apoiou o estudo através da DACHSER Chem Logistics. Porque escolheu o ano de 2022 como data para o estudo?

Nos últimos três anos, as cadeias de abastecimento tornaram-se mais frágeis e complexas a vários níveis. Hoje, a flexibilidade está na ordem do dia para adaptar as cadeias de abastecimento a condições económicas e geopolíticas voláteis. Para se tornarem mais resilientes, os expedidores e os fornecedores de transporte e logística devem aproximar-se mais. Afinal, é apenas através de um diálogo mais próximo que os fornecedores de logística podem compreender os requisitos individuais dos seus clientes e desenvolver, em conjunto, soluções feitas à medida das cadeias de abastecimento complexas.

Porque é que um estudo centrado na contratação de serviços logísticos é particularmente importante para as empresas químicas?

A indústria química apresenta desafios particulares para a logística. A segurança e a qualidade são a principal prioridade, uma vez que o frete pode incluir mercadorias perigosas. De acordo com os resultados do estudo, os compradores necessitam de conhecimentos específicos quando contratam serviços logísticos. Além disso, precisam de estar conscientes do volume de transporte e das variedade de expedições. Um processo de aquisição genérico, tal como o delineado neste estudo, apoia a tomada de decisões e coloca o enfoque em todos os intervenientes - tanto dentro como fora de uma empresa - e em todo o processo, pelo que não poderia ser mais oportuno.

Em tempos caracterizados por cadeias de abastecimento frágeis, o que deve ser tido em conta na aquisição de serviços logísticos?

Os custos logísticos dispararam devido não só ao aumento dos preços da energia, mas também à intensificação da falta de motoristas e à atual escassez de matéria-prima. Por este motivo, é fundamental que a logística continue a funcionar como um parceiro fiável da indústria e a manter o fluxo de mercadorias, mesmo quando as pressões de custos são intensas. Neste sentido, os fornecedores de logística estão a investir em grande escala em tecnologias digitais que melhoram a transparência da cadeia de abastecimento e aumentam a eficiência.

Com esta mudança do fator custo para o fator sucesso, é necessária uma nova qualidade de relacionamento. É, portanto, necessário olhar para além do preço puro ao considerar a logística no momento da contratação. O presente estudo mostra algo que também podemos reconhecer na prática quotidiana: que a qualidade e a definição conjunta de objetivos são fatores decisivos. Os custos de compra puros não representam os custos totais quando, por exemplo, os tempos de trânsito de transporte não correspondem ao previsto. 

Ao adquirirem processos logísticos, as empresas devem manter a flexibilidade necessária para poderem responder às mudanças nas cadeias de abastecimento. Da mesma forma, os clientes e os fornecedores de logística devem manter um diálogo estreito. Quando ambas as partes estão conscientes disto, estabelece-se a base para o êxito mútuo, mesmo em alturas em que as cadeias de abastecimento são altamente sensíveis.